Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Jumeyra et toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat sur le site.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Jumeyra au consommateur.

Article 2 – Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Les visuels sont non contractuels. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par Jumeyra.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Jumeyra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment

Article 5 – Commande

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Confirmer votre commande"

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 7 – Délais de confection et de livraison

Les produits proposés par Jumeyra étant personnalisés, un délai de confection est nécessaire avant leur expédition.

Délais de confection :

Le délai de confection est estimé entre 2 et 15 jours ouvrés,  et peux être rallongé selon la complexité de la personnalisation et la charge de travail au moment de la commande.

Délais de livraison :

Une fois la confection terminée, les délais de livraison sont les suivants :

  • France métropolitaine : 2 à 7 jours ouvrés

  • Autres pays : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport. Jumeyra Atelier n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits sur personnalisés.

Article 9 – Réclamations

Pour toute réclamation, le client peut contacter Jumeyra à l'adresse email suivante : contactjumeyra@gmail.com.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Jumeyra sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Jumeyra. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

Article 12 – Données personnelles

Les présente CGV sons soumis à la législation française.